Produtos Digitais (e-books, kits, meditações, programas online)

De acordo com a legislação europeia de comércio eletrónico, os produtos digitais não são suscetíveis de devolução após o acesso ou download.
Por isso:

Após a compra e disponibilização do link de download ou acesso ao produto digital, não há lugar a reembolso.

Caso o ficheiro esteja corrompido ou não consigas aceder ao material, entra em contacto comigo em poderdaalma33@gmail.com para que eu possa reenviar o acesso sem custos adicionais.

Sessões Individuais (constelações, reiki, cura energética, etc.)

As sessões marcadas podem ser remarcadas até 24 horas antes, sem qualquer custo.

Cancelamentos com menos de 24 horas de antecedência não dão direito a reembolso.

A não comparência à sessão marcada equivale à utilização da mesma, sem direito a devolução.

Em casos de força maior devidamente justificados, cada situação será analisada individualmente.

Workshops e Eventos em Grupo

As inscrições são pessoais e intransmissíveis.

Cancelamentos até 72 horas antes → possibilidade de reagendamento para uma próxima edição (não reembolso em dinheiro).

Cancelamentos com menos de 72 horas ou não comparência → não há lugar a devolução.

Se o evento for cancelado por mim, será feito o reembolso total do valor pago.

Contacto

Para questões relacionadas com devoluções, reagendamentos ou problemas de acesso aos conteúdos, podes escrever para: poderdaalma33@gmail.com .